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Dedique-se de Coração (Howard Schultz)

  • Autor: Howard Schultz
  • Tipo produto: Livro
  • Pontos: 335
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  • ¥3.350

  • Pontos necessários: 3350

A história da Starbucks não é apenas um registro de crescimento e sucesso. Ela conta também como uma empresa pode ser construída de maneira diferente.


Em Dedique-se de Coração percebemos que uma empresa pode, sim, funcionar com o coração, nutrir a alma e ainda dar lucros. Neste livro, vemos que é possível, a longo prazo, oferecer valor aos seus acionistas sem sacrificar a crença central de que se deve tratar os funcionários com respeito e dignidade, tanto porque a Starbucks tem uma equipe de líderes que acreditam que isso é o certo quanto porque essa é a melhor forma de se fazer negócios.


Para empreendedores, gerentes e admiradores da Starbucks: Dedique-se de Coração é a história definitiva de como uma empresa de ponta construiu sua reputação no varejo mundialmente, conduzindo tudo com o coração. ― Business Times ―


Ao nos presentear com a história detalhada de como a Starbucks compreendeu a mente de seus clientes, Schultz nos revela um autêntico truísmo norte-americano: se você for capaz de entender a imaginação de sua clientela, será um vencedor. ― Usa Today ―

Livro
Idioma Português
Páginas 336
Formato 16,0 x 23,0 cm
Acabamento Brochura
Autor Howard Schultz
Editora Buzz
ISBN 9786580435197
Ano 2019

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