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Sistema de Pontos 


O novo Sistema de Pontos da Livraria UpStage, que passou a substituir o antigo Cupom Desconto, permite que o cliente tenha acesso diretamente em sua conta aos Pontos de compras realizadas e com entrega concluída à partir de 1 de junho de 2020. Os créditos do Antigo Cupom desconto que permanecem válidos até 31 de dezembro de 2020 seguem as antigas regras e podem ser utilizadas até sua data de expiração. Clique aqui para ver as regras do antigo Cupom Desconto. 


1- Como funciona?

Todos os itens que compõem o acervo da Livraria UpStage e as encomendas (exceto livros que não sejam de editoras brasileiras e materiais didáticos), passam a gerar e aceitar Pontos, não havendo mais a necessidade de valor mínimo de compra para que sejam gerados ou utilizados. A informação dos Pontos gerados e aceitos por cada produto apto ao Sistema de Pontos passou a ser incorporado na página de informações do produto e, no caso de itens trazidos como encomenda (exceto livros que não sejam de editoras brasileiras) obedecerá a proporção de 10% do valor do produto.     





2- Como e quando receberei o crédito dos meus Pontos?

Os Pontos referentes a sua compra serão creditados e poderão ser visualizados em sua conta 3 (três) dias após a conclusão de entrega do seu pedido. Você receberá uma notificação da Livraria UpStage informando sobre o credito dos Pontos através do e-mail associado a sua conta.




A partir de sua conta você poderá gerenciar os seus Pontos já creditados, utilizados e disponíveis.








3- Como utilizar os meus Pontos?

De uma forma simples e fácil você poderá utilizar os seus Pontos quando e como quiser, podendo definir a quantidade de Pontos que pretende utilizar na finalização da sua compra.




Os Pontos gerados a partir de 1 de junho de 2020 não terão mais prazo de expiração, podendo ser acumulados ou utilizados de acordo com a sua preferência.

 


4- Posso transferir meus Pontos para terceiros?

Não, os Pontos são para uso próprio e são intransferíveis.



5- Posso receber os créditos dos meus Pontos em dinheiro?

Não, o Sistema de Pontos se destina exclusivamente para ser utilizado em suas compras em forma de desconto, não sendo possível o seu resgate em dinheiro.



6- Serei informado sobre meus Pontos?

Sim, os Pontos serão creditados diretamente em sua conta cadastrada, sendo de total responsabilidade do cliente manter seu cadastro correto e atualizado, inclusive informando um e-mail válido e de seu acesso, não tendo a Livraria UpStage qualquer obrigação ou responsabilidade em manter o cliente informado de forma diferenciada sobre Pontos disponíveis, gerados ou utilizados.